개인정보처리방침

마지막 업데이트: 2025년 1월 21일

제1조 개인정보 수집

① 수집하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다:

  • 필수정보: 이름, 이메일, 비밀번호, 회사명, 전화번호
  • 선택정보: 직책, 부서명, 사업자등록번호
  • 자동수집정보: 접속 IP, 방문 시간, 쿠키, 서비스 이용 기록

② 수집 방법

회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다:

  • 회원가입 시 직접 입력
  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집
  • 제3자로부터의 정보 제공 (동의한 경우)

제2조 개인정보의 이용

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다:

  • 서비스 제공 및 수행
  • 회원 계정 관리
  • 요금 청구 및 결제 처리
  • 고객 상담 및 지원
  • 서비스 개선 및 개발
  • 법정 의무 이행
  • 마케팅 및 홍보 (동의한 경우에 한함)

제3조 개인정보의 제3자 제공

① 원칙

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 예외

다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다:

  • 법률에 의해 요구되는 경우
  • 이용자의 명시적 동의가 있는 경우
  • 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (결제사, 배송사 등)

제4조 개인정보 보유 및 이용기간

① 보유기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

② 법정 보유기간

단, 다음의 정보는 관련 법령에 의해 다음 기간 동안 보유합니다:

  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

제5조 개인정보의 안전성 보장

① 보안 조치

회사는 개인정보의 안전성을 보장하기 위해 다음의 조치를 취합니다:

  • 개인정보의 암호화
  • 접근 제어 및 권한 관리
  • 정기적인 보안 감사
  • 직원 보안 교육

② 책임 제한

회사는 기술적 대책에도 불구하고 발생하는 보안 사고에 대해 법률에서 정한 범위 내에서만 책임을 집니다.

제6조 개인정보 열람 및 수정

① 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

② 방법

개인정보 열람 및 수정은 다음의 방법으로 신청할 수 있습니다:

  • 회원 계정 설정에서 직접 수정
  • 고객 지원팀(contact@saasflow.com)으로 문의

제7조 개인정보 삭제

① 삭제 권리

이용자는 언제든지 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

② 계정 탈퇴

회원이 탈퇴를 신청하면 회사는 법정 보유기간을 제외하고 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

③ 예외

법령에 의해 보유가 필요한 정보는 삭제하지 않습니다.

제8조 쿠키 정책

① 쿠키의 사용

회사는 이용자의 경험을 개선하기 위해 쿠키를 사용합니다.

② 쿠키 관리

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 문의

개인정보 처리에 관한 문의

개인정보 처리에 관한 문의 사항이 있으시면 다음으로 연락하시기 바랍니다:

담당자: 개인정보보호담당자

이메일: contact@saasflow.com

주소: 서울특별시 강남구

기타 사항

개인정보 침해 신고

개인정보 침해 사항이 발생한 경우, 다음 기관에 신고할 수 있습니다:

  • 개인정보보호위원회: (국번 없이) 1833-6712
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: (02) 3480-3571
  • 경찰청 사이버안전국: (국번 없이) 182

본 개인정보처리방침에 대해 궁금한 사항이 있으시면고객 지원팀으로 문의하시기 바랍니다.